El 67% de los trabajadores comprometidos se definen como defensores activos de la marca
03-07-2012 (11:14:24) por Carmen Santo, en Puro Marketing
Los empleados son la viva imagen de la empresa, la representan en todas sus acciones, tanto a nivel interno como en el exterior, y por su puesto en su ámbito privado. Las empresas tienen en casa a los mejores prescriptores de su marca, siempre y cuando sepan cuidarles y prestarles la atención que se merecen. Si los propios empleados no creen en su empresa ¿por qué han de hacerlo los clientes?
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http://www.puromarketing.com/53/13557/poder-convertir-trabajadores-embajadores-marca.html
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